Copytrove はどうやってインストールしますか？
当社サイトから：ディスクイメージ（.dmg）をダウンロードして開き、Copytrove を「アプリケーション」フォルダへドラッグします。App Store から：他の Mac アプリと同じようにインストールします。どちらも macOS 14 Sonoma 以降が必要です。
Copytrove サポート
よくあるご質問と、お問い合わせ方法です。
お問い合わせ
ここで解決しない場合はご連絡ください。macOS と Copytrove のバージョン、当社サイトと App Store のどちらからインストールしたかをお知らせください。
通常、2 営業日以内にご返信します。
よくあるご質問
Copytrove にはどんな許可が必要ですか？ なぜですか？
クリップボードへのアクセス（必須）は、コピーした内容を Copytrove が記憶するために必要です。macOS 15.4 以降では一度確認が出ますので「常に許可」を選んでください。後から変更するには：システム設定 → プライバシーとセキュリティ → 他の App からペースト → Copytrove。アクセシビリティ（任意）は、作業中のアプリへ自動ペーストする場合だけ必要です。許可しなくてもコピーはされ、⌘V はご自身で押します。システム設定 → プライバシーとセキュリティ → アクセシビリティで許可できます。
パネルはどう開きますか？ ショートカットは変更できますか？
どのアプリからでも ⇧⌘V を押します。ショートカットは Copytrove の設定 → ショートカットで変更できます。
クリップボードの内容は Mac の外に出ますか？
いいえ。クリップボードの内容が Mac の外に出ることはありません。当社は収集せず、アプリに解析・広告・クラッシュレポートの SDK もありません。任意のわずかな通信（ライセンス確認とアップデート確認）はプライバシーのお知らせで説明しています。
ライセンス（サイトで購入）はどう有効化しますか？
Copytrove を開き、設定の Pro（ライセンス）で「ブラウザで有効化」を押します。ウェブでサインインするとアプリが自動で有効になり、キーをコピーする必要はありません。キーとデバイスはアカウントでも確認できます。
ライセンスから Mac を外すには？
その Mac で Copytrove の設定 → Pro を開き、「この Mac を削除…」を選びます。その Mac が手元にない場合は、アカウントにサインインしてデバイス一覧から削除してください。空いた枠は別の Mac で使えます。
App Store 版の Pro とサイトのライセンスは同じですか？
いいえ、別々です。App Store で購入した Pro は当社サイトからダウンロードした版では認識されず、当社サイトで購入したライセンスも App Store 版では認識されません。インストール元に合うほうをお選びください。
App Store での購入を復元するには？
App Store 版で、購入時と同じ Apple ID でサインインした状態で、アプリの Pro 設定にある「購入を復元」を選びます。再インストール後や新しい Mac でも同じです。
返金してもらうには？
サイトでのご購入は Paddle が販売者です。手順は返金ポリシーをご覧ください。App Store でのご購入は Apple が返金します。reportaproblem.apple.com を開き、購入した Apple ID でサインインして「返金をリクエスト」を選んでください。