CopytroveCopytrove

Copytrove Destek

En sık sorulan sorular ve bize nasıl ulaşacağınız.

Bize ulaşın

Bu yanıtların kapsamadığı her konuda bize yazın. Lütfen macOS ve Copytrove sürümünüzü, uygulamayı web sitemizden mi App Store'dan mı kurduğunuzu belirtin.

E-posta:[email protected]

Genelde 2 iş günü içinde yanıtlarız.

Sık sorulan sorular

Copytrove'u nasıl kurarım?

Web sitemizden: disk görüntüsünü (.dmg) indirin, açın ve Copytrove'u Uygulamalar klasörüne sürükleyin. App Store'dan: diğer Mac uygulamaları gibi kurun. İkisi de macOS 14 Sonoma veya sonrasını ister.

İndirme sayfası

Copytrove hangi izinleri ister, neden?

Pano erişimi (zorunlu), Copytrove'un kopyaladıklarınızı hatırlamasını sağlar; macOS 15.4 ve sonrası bir kez sorar, “Her Zaman İzin Ver”i seçin. Sonradan değiştirmek için: Sistem Ayarları → Gizlilik ve Güvenlik → Diğer Uygulamalardan Yapıştır → Copytrove. Erişilebilirlik (isteğe bağlı) yalnız çalıştığınız uygulamaya otomatik yapıştırma için gerekir; olmadan öğeler kopyalanır, ⌘V'yi kendiniz basarsınız. Sistem Ayarları → Gizlilik ve Güvenlik → Erişilebilirlik'ten verebilirsiniz.

Paneli nasıl açarım? Kısayolu değiştirebilir miyim?

Herhangi bir uygulamadan ⇧⌘V'ye basın. Kısayolu Copytrove Ayarlar → Kısayollar'dan değiştirebilirsiniz.

Pano içeriğim Mac'imden çıkıyor mu?

Hayır. Pano içeriğiniz Mac'inizden çıkmaz: toplamayız, uygulamada analiz, reklam ya da çökme raporu SDK'sı yoktur. Gizlilik notu, isteğe bağlı az sayıdaki ağ isteğini (lisans ve güncelleme denetimi) açıklar.

Gizlilik notu

Lisansımı nasıl etkinleştiririm (web sitesinden alım)?

Copytrove'u açın, Ayarlar'da Pro (lisans) bölümüne gidin ve “Tarayıcıda etkinleştir”e basın. Web'de giriş yaparsınız, uygulama kendini etkinleştirir; kopyalanacak anahtar yoktur. Anahtarınız ve cihazlarınız hesabınızda da durur.

Hesabınızı açın

Bir Mac'i lisansımdan nasıl kaldırırım?

O Mac'te Copytrove Ayarlar → Pro'yu açıp “Bu Mac'i kaldır…”ı seçin. Mac elinizde değilse hesabınıza girip cihaz listesinden kaldırın. Boşalan yer başka bir Mac'te kullanılabilir.

Hesabınızı açın

App Store sürümündeki Pro, web sitesi lisansıyla aynı mı?

Hayır, ayrıdırlar. App Store'dan alınan Pro, web sitemizden indirilen sürümde tanınmaz; web sitemizden alınan lisans da App Store sürümünde tanınmaz. Uygulamayı nereden kurduysanız ona uyanı seçin.

App Store satın alımımı nasıl geri yüklerim?

App Store sürümünde, satın alırken kullandığınız Apple ID ile oturum açıkken uygulamanın Pro ayarlarında “Satın Alımları Geri Yükle”yi seçin. Yeniden kurulumdan ya da yeni bir Mac'e geçişten sonra da böyle çalışır.

Nasıl iade alırım?

Web sitesinden alımların satıcısı Paddle'dır; iade politikamız talep adımlarını anlatır. App Store alımlarının iadesini Apple yapar: reportaproblem.apple.com'u açın, satın aldığınız Apple ID ile girin ve “İade talep et”i seçin.

İade politikasıreportaproblem.apple.com

← Ana sayfaya dön